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归档时间:2018-08-26

锡盟各地交管部门车管所深化“放管服“改革 优化便民服务

发布时间:2018-08-26 08:32   来源:盟公安局

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   为进一步深化公安交通管理“放管服”改革,方便群众办理业务,锡盟各地交管部门车管所积极贯彻落实“放管服”改革新举措,提高人民群众的获得感和满意度。始终秉持“一切为了人民,为了人民一切”的精神,以高标准做好简政放权“减法”,做好加强监管“加法”,做好优化服务“乘法”,坚定不移纵深推进“放管服”改革,认真研究、积极应对各种困难,围绕争先进位目标,围绕提升车驾管服务标准,进一步强化队伍建设,强化效能意识,采取有效措施,狠抓薄弱环节,认真做好每项工作,力争各项工作再上新台阶。 
   一、加大宣传力度和广度。各地车管所利用微信平台,大力宣传“放管服”改革新举措,扩大宣传的广度,化繁为简改进窗口,争取让每一位车主、每一位驾驶员都能知晓,提升网上服务效能,大力推行交管服务“网上办、掌上办”,简单业务一证即办,对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务持本人身份证一证可办。在车管所办公区域显著位置设置宣传横幅,在业务厅设立“机动车检验方面新便利举措”、“18类车驾管业务‘一证即办’具体内容”、“驾驶证异地申领条件的变化”等宣传展架,营造了良好的宣传氛围。 
   二、加强思想教育和业务培训。各地加强对车管所窗口人员的思想教育和业务培训,从思想上教育引导每一位窗口民警深刻认识到“放管服”工作的重要性和紧迫性;要求每一位民警、熟悉“放管服”改革新举措的每一项内容。大队车管所将驾驶人业务受理岗、车辆业务受理岗、互联网窗口注册进行整合,开通全项车驾管业务综合受理窗口。积极与上级部门协调,推行缴费支付电子化,目前,车驾管业务已实现POS机、微信、支付宝缴费。为保证“一窗式”的顺利开展,提前要求民警换岗学习,并对各岗工作中易出错的重点归纳总结。 
   三、抓紧硬件设施的采购和投入使用。各地车管所及时梳理工作中的薄弱环节和不足,积极向大队报告,补齐办理车驾管业务所需的硬件设施,将目前还未落到实处的新举措在有限的时间内落实,真正做到“马上办、网上办、就近办、一次办”,让人民群众更加满意。化繁为简、提升效率,是广大群众的迫切期待,也是锡市公安局交管大队的不懈追求,大队将不断创新改进服务方式,探索出与广大群众愿望、需求高度契合的警务工作模式,努力提升服务效能。